Qualitätspolitik

Qualitätspolitik von Smalltec GmbH & Co. KG
 
Für Smalltec GmbH & Co. KG bedeutet Qualität nicht nur ein Wort. Smalltec widmet sich diesem Thema bei all seinen Tätigkeiten wie z.B. Organisation, Vertrieb, Produktion, Materialwirtschaft und Planung. Dabei werden die Verantwortlichkeiten, Methoden, Verfahren, Prozesse und Ressourcen, Umsetzung, ständige Verbesserung, Erfüllung und Bewertung sowie deren Aufrechterhaltung berücksichtigt.

Die stabile Qualität unserer Leistung ist Grundlage unserer langfristig erfolgreichen Tätigkeit.
Unser Qualitätsanspruch richtet sich an den Kunden aus und hat als Ziel, Fehler gegen 0 zu erreichen und sowohl die ausgesprochenen als auch die unausgesprochenen Kundenerwartungen zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen. Jeder Mitarbeiter handelt und verpflichtet sich dieser Maxime und die externe als auch interne Zusammenarbeit orientiert sich daran.

Aus diesem Beweggrund ist Smalltec dabei ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001:2015 aufzubauen. Ziel ist eine Zertifizierung bis Ende erstes Halbjahr 2022 um dann unsere Prozesse überprüfen und bestätigen zu lassen.
Die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter der Smalltec GmbH & Co. KG verpflichten sich zu dieser Qualitätspolitik.
 
Datum: 20.01.2021
 
 
-Geschäftsführung-